Inovasi Dosen Administrasi Niaga: Kembangkan Aplikasi Administrasi Digital, Disosialisasikan di Parepare
(HumasPNUP) – Tim peneliti Politeknik Negeri Ujung Pandang (PNUP) yang diketuai oleh Hirman bersama anggota Nahiruddin dan Asima melaksanakan sosialisasi Aplikasi Layanan Administrasi Terintegrasi di Kantor Kelurahan Kampung Baru, Kecamatan Bacukiki Barat, Kota Parepare, Selasa (26/8/2025).
Kegiatan sosialisasi ini diikuti oleh 13 perangkat kelurahan dan dipimpin langsung oleh Lurah Kampung Baru, Sutrisno, SH. Dalam paparannya, tim peneliti menjelaskan berbagai fitur dan manfaat aplikasi yang dirancang khusus untuk mempermudah pengelolaan administrasi serta meningkatkan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat di tingkat kelurahan.
Menurut Hirman selaku ketua tim peneliti, aplikasi ini diharapkan dapat mendukung proses administrasi yang lebih efektif, efisien, dan transparan. "Dengan sistem terintegrasi ini, perangkat kelurahan dapat memproses surat-menyurat dan berbagai macam surat keterangan untuk layanan masyarakat dengan lebih cepat dan akurat," jelasnya.
Aplikasi yang dikembangkan tim PNUP ini memiliki berbagai keunggulan, antara lain:
- Sistem terintegrasi yang menghubungkan berbagai jenis layanan administrasi
- Proses digitalisasi surat-menyurat yang mempercepat waktu pelayanan
- Database terpusat untuk pengelolaan data masyarakat yang lebih akurat
- Interface user-friendly yang mudah dioperasikan oleh perangkat kelurahan
- Sistem tracking yang memungkinkan monitoring proses pelayanan secara real-time
Lurah Kampung Baru, Sutrisno, SH, menyambut baik inovasi tersebut dan berharap perangkat kelurahan dapat segera mengimplementasikan aplikasi dalam kegiatan pelayanan sehari-hari.
"Kami sangat mengapresiasi upaya tim peneliti PNUP dalam mengembangkan solusi digital untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Kami berharap sosialisasi ini menjadi langkah awal menuju pelayanan publik yang lebih modern dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat," ujar Sutrisno.
Kegiatan sosialisasi ini merupakan bagian dari komitmen PNUP dalam mendukung transformasi digital pemerintahan hingga tingkat kelurahan. Melalui kolaborasi dengan pemerintah daerah, PNUP berupaya menghadirkan inovasi teknologi yang dapat dirasakan langsung oleh masyarakat.
Nahiruddin, salah satu anggota tim peneliti, menambahkan bahwa aplikasi ini telah melalui tahap pengujian dan penyesuaian dengan kebutuhan spesifik administrasi kelurahan. "Kami memastikan aplikasi ini tidak hanya canggih secara teknologi, tetapi juga praktis untuk digunakan dalam operasional sehari-hari," katanya.
Pasca sosialisasi, tim peneliti akan melakukan pendampingan intensif kepada perangkat Kelurahan Kampung Baru dalam proses implementasi aplikasi. Selain itu, feedback dari pengguna akan menjadi bahan evaluasi untuk pengembangan aplikasi lebih lanjut.
Asima, anggota tim peneliti lainnya, menyampaikan bahwa keberhasilan implementasi di Kelurahan Kampung Baru akan menjadi model untuk replikasi di kelurahan-kelurahan lain di Kota Parepare dan daerah sekitarnya.
Dengan adanya aplikasi ini, masyarakat Kampung Baru diharapkan dapat merasakan berbagai kemudahan, antara lain:
- Waktu pelayanan yang lebih cepat
- Proses yang lebih transparan dan dapat dipantau
- Akurasi data yang lebih tinggi
- Kemudahan akses informasi layanan administrasi
- Pengurangan birokrasi yang berbelit-belit
Kegiatan sosialisasi ini menandai babak baru dalam upaya digitalisasi pelayanan publik di tingkat kelurahan, yang diharapkan dapat meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap layanan pemerintahan.
